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本レポートは、「予約システム68種：19,422施設、オンライン診療26種：5,095施設、Web問診22種：4,594施設」で利用されている件数の多いシステム上位を集計・分析したレポートです。本レポートを活用することで、各メーカーの導入実績数や特化分野（診療科、機能など）を把握することができるため、市場での自社ポジショニングを明確にし、未開拓の領域や機能を特定できます。

 これにより、新規参入領域の選定や既存製品の機能強化の方向性の検討や、医療機関の開業年数、診療科、地域性などの特徴から、ターゲット市場を明確に区分する他、都市部と地方での導入実績の差異から、地域特性に応じた代理店施策やプロモーション施策に役立てられます。また、レポートに加え、診療予約・ICTメーカーデータセットを活用することで各医療機関が導入しているICTサービス名を確認することができます。

調査方法

全国の保険医療機関の内、公式ホームページを保有している66,590施設を対象に、SCUELデータベースを元に独自プログラムにて解析、リンク情報をもとに診療支援ICTシステム名を確認。オンライン診療システムにおいてはメーカーサイトが公表している情報も調査。

  • 調査手法：web調査（医療機関ホームページ・メーカーホームページ）
  • 対象施設：ホームページを保有する、一般診療所・病院「66,590施設」
  • 調査メーカー：予約システム65社（19,422施設）、オンライン診療25社（5,095施設）、Web問診21社（4,594施設）
  • 調査期間：2024年10月
  • 料金：レポート型（無料 / 有料の2種類）、ローデータ（有料）

調査件数に関して

本レポートに記載する導入件数は、次のような特性が考えられるため、実際の導入件数と異なります。参考値としてご利用ください

  • 公式ホームページは無いものの、実際には利用している施設（例：診察待ち時間にiPadでのみ利用しているなど）
  • 公式ホームページは存在するが、システムのリンク情報が確認できなかった施設（例：スマホアプリ、画像、QRコードなど）
  • 公式ホームページは存在するが、アクセス困難な場所にリンク情報が記載されている施設（例：予約完了者へのURLメール案内など）
  • 1つの公式ホームページ上で複数の分院の予約を管理している場合は、1つのシステムとして集計されています

調査結果のポイントと調査概要

  • 地域展開の特徴：地域別の導入件数は「東京、大阪、神奈川」が多い一方、導入割合については、地域に差が見られました。北海道に強いドクターキューブ、群馬県は東邦薬品、愛知県はエヌオーシー、静岡県はアイアコスなど。
  • 診療科の特性：特定の診療科に強いメーカーと、総合型のメーカーが存在。婦人科ではオフショア社が存在感を示す他、小児科、眼科などにおいても強みを発揮するメーカーもあるようです。
  • 開業年数による分布：開業年数が10年以内の診療所に評価され、件数を伸ばす新興メーカーに対し、老舗メーカーは開業20年以上の診療所に評価される傾向があるようです。
  • 在宅医療対応：外来患者向けのシステムが多い中、一部メーカーにおいては在宅診療を展開する医療機関に評価されている側面もあるようです。
  • 経営形態による特徴：法人グループ向けに展開しているメーカーと、個人開業医向けが中心のメーカーで棲み分けが見られます。

診療予約システムレポート
上位20メーカー導入施設の18,258（約94%）の傾向

導入状況

  • 全国の診療所のうち、21.9%が予約システムを導入昨年に比べ4,435件増加
  • 導入傾向あり：開設10年以内、院長年齢が45歳以下など導入
  • 傾向なし：在宅診療、開設21年以上、院長年齢65才以上、院内処方など


地域別導入状況

  • 導入件数が多い都道府県：東京都、大阪府、神奈川県
  • 導入割合が高い都道府県：愛知県、東京都、神奈川県


診療科別導入状況

  • 導入件数が多い診療科：内科、小児科、皮膚科
  • 導入割合が高い診療科：産婦人科、耳鼻咽喉科、小児科


調査先の予約システムメーカー数

  • 65社（調査レポートの対象は導入件数上位20社）


※順不同・株式会社の表記は省いております。
※本サイトに掲載されている商品またはサービスなどの名称は、各社の商標または登録商標です。
ADI.G|ARS|ASJ|B4A|DONUTS|EPARK|GMO医療予約技術研究所|HERO innovation|iSELECT|peerNIST|PUGZ web design|STORES|SuperSaaS B.V.|TEN EXPERIENCE|Twelvebits|アイアコス|アイテック阪急阪神|アイメッド|インキューブ|インタークエスト|インテクア|エヌオーシー|エムスリーソリューションズ|エムスリーデジカル|エムティーアイ|エンパワーヘルスケア|オフショア|カルー|ギミック|くすりの窓口|クリックモア|コネクター・ジャパン|コントロールテクノロジー|シーディーシー|システムロード|ストランザ|スマイリーマム|セレクトタイプ|タック|テクノクレア|ドクターキューブ|トスメディカル|ナレッジフロー|ハヤレジ|ピクオス|ビヨンド|ファインズ|マーソ|マムクリエイト|メディ・ウェブ|メディアサポートシステムズ|メディカルフォレスト|メドピア|メドレー|モリタ|ヨヤクル|リクルート|リザーブリンク|レイヤード|医針盤|協立ソリューションズ|石川コンピュータ・センター|東杏印刷|東邦薬品|日本ビスカ

オンライン診療システムレポート
上位10メーカー導入施設の約5,032 (98.8%)の傾向

導入状況

  • 全国の診療所のうち、5.8%がオンライン診療システムを導入
  • 導入傾向あり：開設10年以内、予約システム導入など
  • 導入傾向なし：眼科、個人医院、開設21年以上、院長年齢65才以上など


地域別導入状況

  • 導入件数が多い都道府県：東京都、神奈川県、大阪府
  • 導入割合が高い都道府県：東京都、神奈川県、千葉県


診療科別導入状況

  • 導入件数が多い診療科：内科、小児科、皮膚科
  • 導入割合が高い診療科：産婦人科、精神科、皮膚科


調査先のオンライン診療メーカー数

  • 25社（調査レポートの対象は導入件数上位10社）


※順不同・株式会社の表記は省いております。
※本サイトに掲載されている商品またはサービスなどの名称は、各社の商標または登録商標です。
COREARTS|DONUTS|GMOヘルスケア|LINEヘルスケア|MG-DX|MICIN|MRT|MRT-オプティム|Wrusty|アイメッド|アナムネ|インテグリティ・ヘルスケア|カラダメディカ|くすりの窓口|コールドクター|ジェイフロンティア|スピンシェル|スマートゲート|ニプロ|ネクイノ|ノーススター|ファストドクター|メディカル・データ・ビジョン|メドレー|東邦薬品

各医療機関のオンライン診療件数を確認されたい場合はオンライン診療患者数データセットもございます。

Web問診システムレポート
上位10メーカー導入施設の約4,490 (97.7%)の傾向

導入状況

  • 全国の診療所のうち、5.2%がWeb問診システムを導入
  • 導入傾向あり：開設10年以内、院長年齢50才未満など
  • 導入傾向なし：院内処方、看護師2名未満、開設11年以上、院長年齢60才以上など


地域別導入状況

  • 導入件数が多い都道府県：東京都、神奈川県、大阪府
  • 導入割合が高い都道府県：愛知県、東京都、神奈川県


診療科別導入状況

  • 導入件数が多い診療科：内科、小児科、皮膚科
  • 導入割合が高い診療科：産婦人科、耳鼻咽喉科、小児科


調査先のWeb問診メーカー数

  • 21社（調査レポートの対象は導入件数上位10社）


※順不同・株式会社の表記は省いております。
※本サイトに掲載されている商品またはサービスなどの名称は、各社の商標または登録商標です。
Ambii|ARS|B4A|DONUTS|HERO innovation|Ubie|アイテック阪急阪神|エムスリーデジカル|エムティーアイ|カルー|システムロード|タック|プレシジョン|マーストーケンソリューション|メディアサポートシステムズ|メドレー|ユー・アイ・エス|レイヤード|医針盤|小林クリエイト|石川コンピュータ・センター

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診療支援ICTサービスレポート

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サマリーレポート抜粋
  • 他システム導入状況・割合（予約システム、オンライン診療、web問診の併用率）
  • 都道府県別の導入数・導入割合
  • 導入件数が多い診療科（上位9診療科）
  • 導入割合が高い診療科（上位9診療科）
  • 診療所開設経過年の平均値
  • 診療所管理者年齢の平均値
サマリーレポート（無料レポートに含まれる内容に加えて）
  • メーカー別の導入数（一般診療所）
  • 標榜診療科別・メーカー別の導入件数（内科・小児科・皮膚科・耳鼻咽喉科・整形外科・産婦人科・外科・眼科・精神科）
  • 診療所開設経過年ごとの導入数・導入割合
  • メーカー別・診療所開設経過年ごとの導入割合
  • 診療所管理者年齢層ごとの導入数・導入割合
  • メーカー別・診療所管理者年齢層ごとの導入割合
  • システム導入医療機関における、施設基準の傾向
  • オンライン診療患者数の傾向（オンライン診療レポートのみ）

メーカー個別レポート*（サンプルPDF）
  • 標榜診療科別の導入件数（内科・小児科・皮膚科・耳鼻咽喉科・整形外科・産婦人科・外科・眼科・精神科）
  • 都道府県別の導入数・導入割合
  • 診療所開設経過年ごとの導入数・導入割合
  • 診療所管理者年齢層ごとの導入数・導入割合
*メーカー個別のレポートについて、診療予約システムは上位20社（全体の94%）、オンライン診療システムは上位10社（全体の98%）、Web問診システムは上位10社（全体の97%）が対象となります。その他企業の詳細を分析されたい方は医療機関個票の導入状況が確認できる診療予約・ICTメーカーデータセットをご検討ください。

メーカー別・SCUELデータ項目傾向一覧（サンプルExcel）

  • メーカー別・都道府県別の傾向
  • メーカー別・診療科別の傾向
  • メーカー別・営業年数別の傾向
  • メーカー別・法人規模別の傾向
  • メーカー別・専門医在籍の傾向
  • メーカー別・外来患者数の傾向
  • メーカー別・在宅患者数の傾向
  • メーカー別・対応治療の傾向
  • メーカー別・院内処方の傾向
  • メーカー別・オンライン資格確認の導入時期の傾向
  • メーカー別・診療時間の傾向
  • メーカー別・施設基準の傾向
  • メーカー別・管理者年齢の傾向
  • メーカー別・オンライン患者数の傾向

料金（税別）
・診療予約システムレポート：20万円
・オンライン診療レポート：20万円
・Web問診システムレポート：20万円
・上記3分類セット料金：30万円 

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■レポートに関するお問い合わせ
ict-report@mecompany.me

会社概要

社名

ミーカンパニー株式会社
所在地

東京都港区芝大門二丁目5番5号　住友芝大門ビル6階
主要株主

株式会社JMDC 
従業員数

45名
事業内容 医師/医療機関/薬局/介護データサービス「 SCUEL（スクエル） 」の開発
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ミーカンパニー株式会社（JMDCグループ）